Элма-сервис: Нам не все равно! « все идеи проекта

0

-2
+2

работают или не профессионалы, я б сказала даже хуже... или хотели срубить денег элементарно. не рекомендую

отдала для диагностики комбайн, посреди работы останавливался, мне перезвонили через час и сказали, что нужен новый двигатель и комплектующие, стоимость 3500-4000грн. Я забрала и в этот же день отнесла к частнику. Поломка оказалась на 10 грн, загрязнились щетки, их стоимость 10 грн!!!! Как это понимать??? Комбайн сегодня забрала, отлала 100 грн за ремонт. И такой же случай был с микроволновкой. Отдала в элма сервис, вернули, содрали 400 грн, через час она так же не работала, вот то же самое абсолютно делала, что и до ремонта. Не обращайтесь!!!!! Никогда!!!! 3500 за поломку в 10 грн. это не единичный случай..

Юлия Беликова, 21.03.2017, 14:23
Официальный ответ
Админ, 23.03.2017
Добрый день.
В результате тщательной диагностики комбайна был выявлен износ щёток мотора и шестерен редуктора. По условиям производителя при таком износе деталей необходима их замена. Данное требование можно считать обоснованным, т.к. частичный ремонт щёток не даёт гарантии продуктивной и долгосрочной работы изделий в ввиду того, что данные детали выработали свой ресурс, установленный производителем. Цену оригинальных деталей формирует производитель пропорционально стоимости самого изделия, тем самым гарантируя безотказную работу комбайна.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий